Política de envío
COSTO DEL ENVÍO
Amulettos enviará tu pedido en las condiciones de tiempo y costo establecidas.
El costo del envío dependerá del destino y del valor total de la compra al momento del check out. Para compras superiores a $390.000 COP, el envío será totalmente gratuito.
TIEMPOS DE ENTREGA
La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento del check out a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador. Aplica para unidades residenciales o edificios con servicio de portería, la recepción y firma del portero.
El tiempo de entrega será de 5 a 7 días hábiles y comenzará a contar a partir de la confirmación del pago, que será enviada a través de un mensaje a tu correo electrónico. Para pagos con tarjetas de crédito y débito, nuestro procesador de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de datos, lo cual podrá tardar hasta un día hábil.
- Si tu compra es confirmada antes de las 3 p.m. de lunes a viernes, el primer día hábil será el día en que realizas la compra y, desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.
- Si tu compra es confirmada después de las 3 p.m., el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.
- Si realizas una compra en día sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.
Si al momento de recibir tu pedido notas alguna novedad en el empaque o estado del mismo, esta deberá registrarse en el campo de observaciones de la guía de transporte.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y, en caso de que no haya nadie en el domicilio, la transportadora hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto a nuestra bodega y nos pondremos en contacto contigo para acordar un nuevo envío.
